В рамках оценки соответствия существуют такие понятия, как первая, вторая и третья стороны – участники процесса. В первую сторону входят производители, изготовители, продавцы – лица, которые представляют объект оценки. Вторую сторону составляют лица, имеющие интерес к объекту – покупатели и потребители. А третьей называют независимые органы, без которых невозможно проведение оценки.